bg371-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

bg371 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bg371 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

bg371-এর ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ডিপোজিট করা বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত সমস্ত শর্ত অবিলম্বে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত। সেই দলিলগুলিও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

bg371-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও যথাযথ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের অবহিত করুন।

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

bg371 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।

৩বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

bg371 যেকোনো সময় আপনার বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

এছাড়াও, নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা bg371-এ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্য নন:

• যেসব অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা।
• যারা ইতোমধ্যে স্ব-বর্জন বা নিষেধাজ্ঞার আওতায় রয়েছেন।
• bg371-এর কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা।

৪ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

৪.১ ডিপোজিটের শর্ত

bg371-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

সমস্ত ডিপোজিট আপনার নিজের ব্যক্তিগত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

৪.২ উইথড্রয়ালের শর্ত

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না থাকলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• অস্বাভাবিক উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার bg371-এর রয়েছে।
• বোনাস থেকে উৎপন্ন উইন উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটের সময় বোনাস বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস পাওয়ার পর উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ (15x) ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে দেখুন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; শুধুমাত্র বোনাস থেকে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা ফাঁদে পড়া ("bonus abuse") সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

bg371 নিয়মিত নানাবিধ প্রমোশন, ক্যাশব্যাক অফার ও বিশেষ ইভেন্ট অফার করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ শর্ত হিসেবে bg371-এর প্রমোশনাল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬বেটিং নিয়মকানুন

৬.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

bg371-এ সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ওড্স প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার bg371 সংরক্ষণ করে।

• লাইভ বেটিং ইভেন্টে ওড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে।
• একই ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বাজি রাখার মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

৬.২ ক্যাসিনো গেম শর্ত

সমস্ত ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। bg371 গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

bg371 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা।
• বোনাস অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মিথ্যা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• bg371-এর কর্মীদের ছদ্মবেশে অন্যদের প্রতারণা করা।
• যেকোনো কারিগরি ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায়ভাবে জেতার চেষ্টা করা।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ bg371 কর্তৃক বন্ধ

bg371 যেকোনো সময়, বিনা নোটিশে, নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় গোপন করা।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাওয়া যাবে।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bg371 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন।

১০দায়িত্বশীল জুয়া

bg371 বিশ্বাস করে যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সরঞ্জাম ও পদ্ধতি প্রদান করি।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জনের (self-exclusion) বিকল্প।
• পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পেজ ভিজিট করুন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

bg371 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা কারিগরি বিঘ্নের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর কারণে হওয়া সমস্যা।
• অপরিবর্তনীয় প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

bg371 সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করে। তবে সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

১২পরিবর্তন ও সংশোধন

bg371 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন বা ইমেইল করুন: [email protected]